Privacybeleid
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens als je onze site bezoekt of een FoxyGold-account opent. Dit beleid hoort bij onze algemene voorwaarden. Onze site is niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen bewust geen gegevens over hen.
Vragen over je gegevens
Wij bepalen waarvoor en hoe je gegevens worden gebruikt. Een eigen privacyfunctionaris behandelt vragen en verzoeken, via [email protected]. Je mag altijd een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder, maar wij lossen het graag eerst zelf met je op.
Wat wij vastleggen
- Identiteit, zoals je naam, geboortedatum en geslacht, en foto's van je legitimatie.
- Contact, zoals je adres, e-mail en telefoonnummer.
- Betaling, zoals rekening- en kaartgegevens, en je stortingen en uitbetalingen.
- Techniek, zoals IP-adres, inloggegevens, browser, tijdzone en locatie.
- Profiel en gebruik, zoals je gebruikersnaam, voorkeuren, feedback en hoe je onze diensten gebruikt.
- Je keuzes rond marketing.
Statistieken die niemand herkenbaar maken, mogen wij voor elk doel gebruiken. Geef je gegevens niet die wij wettelijk of voor het contract nodig hebben, dan kunnen wij onze dienst soms niet leveren.
Hoe wij eraan komen
Je geeft gegevens zelf door via formulieren of contact met ons. Tijdens je bezoek leggen wij automatisch technische gegevens vast met cookies en vergelijkbare technieken. Ook krijgen wij gegevens van zoekdiensten, betaaldienstverleners en gegevensleveranciers.
Waarvoor wij ze gebruiken
Wij beheren daarmee je account, beantwoorden vragen en klachten, verbeteren onze diensten en stemmen aanbiedingen op je af. Wij voeren er ook onze wettelijke plichten mee uit, zoals controles tegen witwassen en fraude. Daarvoor steunen wij op het contract met jou, op ons gerechtvaardigd belang of op de wet.
Wie ze ontvangt
Wij delen gegevens met dienstverleners die ons helpen, zoals betaalpartijen, en met overheden of toezichthouders als dat moet. Bij een overname of fusie kunnen ze ook naar die partij gaan. Iedere partij moet ze beveiligen en mag ze niet voor eigen doelen gebruiken. Links naar sites van anderen vallen buiten dit beleid.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij beschermen je gegevens tegen verlies en misbruik en beperken de toegang tot wie ze nodig heeft. Bij een vermoedelijk datalek volgen wij een vaste procedure en waarschuwen wij jou wanneer de wet dat eist. Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor het doel en voor wettelijke, fiscale of boekhoudkundige eisen.
Jouw rechten
Je kunt inzage vragen, gegevens laten corrigeren of wissen, bezwaar maken, de verwerking laten beperken en je gegevens laten overdragen. Toestemming trek je op elk moment in. Voor marketing kun je je altijd afmelden. Om je verzoek te behandelen, kunnen wij eerst vragen wie je bent.
Wijzigingen
Wij werken dit beleid regelmatig bij. Veranderen je gegevens, geef dat dan aan ons door zodat ze kloppen.